Como duplicar um Fluxo

Atualizado em 22/09/2023

Muitos Workflows possuem o mesmo padrão.

Ao criar um novo workflow que segue o mesmo padrão de um já existente, por exemplo, é mais produtivo criar uma cópia.

Neste artigo, você irá aprender a criar uma cópia de um Workflow já existente.

Duplicando um Fluxo

No menu lateral esquerdo, clique em “Fluxos” e escolha o fluxo que deseja duplicar.


Acesse as configurações do Fluxo, clicando em "Opções" e em "Configurar".



Na janela de configurações aberta, clique primeiro em "Opções" e em seguida "Duplicar".


Uma nova janela será mostrada. Nela, você deverá escolher quais informações serão duplicadas junto com o Fluxo.

Fique atento a estas opções, pois não serão possíveis desfazê-las, somente excluindo o Fluxo e duplicado novamente.

Em seguida, clique em “Duplicar”.


Fluxo duplicado!   

Entenda as configurações abaixo.

Título do trabalho

Este é o título do novo Workflow, que será criado a partir do atual.

Tarefas

Se esta opção for marcada, todas as tarefas existentes no Workflow atual serão copiadas, mantendo seus vínculos.

Somente as seguintes informações das tarefas serão mantidas:

                 Nome

                 Tags

                 Descrição

                 Categoria

                 Prioridade

                 Pontos

                 Empresa

                 Checklist

Fases

Se esta opção for marcada, todas as tarefas do tipo "Fase" serão copiadas.

Tarefas que estão vinculadas às Fases, o vínculo será mantido, estabelecendo toda a hierarquia.

Ticket

Se esta opção for marcada, todos os Tickets serão copiados.

Os Tickets são utilizados em Workflows. As tarefas vinculadas aos Tickets serão mantidas, assim como toda a hierarquia.

Membros

Se esta opção for marcada, todos os participantes do Workflow atual serão mantidos, e estarão vinculados às tarefas do novo Workflow.

 Se a opção não for marcada, o Workflow e os Tickets estarão sem membros vinculados.

Manter estado original das tarefas

Se esta opção for marcada, todos os novos Tickets do novo Workflow irão manter os mesmos estados (status e etapa), que o Workflow atual no momento da cópia.

 Se esta opção não estiver marcada, todos os Tickets, Fases e Demandas serão copiados para o novo trabalho no estado "Novo", que é o estado inicial de uma tarefa.

 

Muito bem, você aprendeu a duplicar um workflow!

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