Changelog

v00.09.06 - Publicada em 27/08/2024

Melhorias

  1. Tipo de destino para subtarefas automáticas - Agora as subtarefas automáticas possuem novos recursos. Ao configurar, você pode definir o destino delas, sendo:
    1. No trabalho atual - cria a subtarefa no mesmo trabalho (Fluxo ou Projeto) em que o ticket foi criado
    2. Em outro trabalho - cria a subtarefa em outro trabalho pré-definido
    3. Nos projetos do solicitante - cria a subtarefa em projetos que o solicitante esteja vinculado no menu de Usuários, limitando a 3 projetos

Correções

  1. Limite dos relatórios - Corrigimos o cálculo de registros para limite de emissão dos relatórios. Os relatórios mais pesados, serão limitados a 500 registros. Os mais leves serão limitados a 1000 registros.

v00.09.05 - Publicada em 08/04/2024

Melhorias

  1. Concluir o ticket ao concluir as subtarefas - Se habilitado este parâmetro nas configurações da etapa do Fluxo, ao concluir todas as subtarefas, o ticket pode ser movido para uma etapa pré-definida
  2. Subtarefas automáticas - Criamos novos campos para permitir a criação de subtarefas automáticas e exibimos novas informações para facilitar o gerenciamento.
  3. Preencher cliente ao abrir um ticket - O campo de cliente é preenchido automaticamente quando o ticket é criado por ele. 

Correções

  1. Esforço total do projeto - Corrigimos o cálculo do esforço total do projeto
  2. Obrigar conclusão das subtarefas - Corrigimos a mensagem de validação do parâmetro, que não estava sendo exibida

v00.09.03 - Publicada em 10/01/2024

Correções

  1. Horários disponíveis da agenda - Corrigimos a exibição de horários disponíveis na Agenda e do Tinysite

v00.09.04 - Publicada em 07/02/2024

Novos recursos

  1. Integração Google Agenda - Criamos a integração das agendas Izzyplan com Google Agenda. Integre uma ou mais agendas Google com as agendas Izzyplan e compartilhe o gerenciamento de múltiplas formas.
  2. Subtarefas automáticas - Agora você pode criar uma automação nas etapas dos fluxos de trabalho para que sejam criadas subtarefas automaticamente em qualquer fluxo ou projeto do sistema. O andamento das subtarefas reflete no andamento do ticket. 

Melhorias

  1. Exibição de novas informações do agendamento no Tiny site - Agora estamos exibindo a data e hora de início e término dos agendamentos na tela de confirmação do agendamento. Criamos também um parâmetro para que seja possível exibir o nome dos participantes dos agendamentos na tela de lista de eventos da agenda.
  2. Exibição do protocolo de agendamento e tickets - Ao confirmar um agendamento ou um ticket, agora será possível visualizar um protocolo de agendamento ou de abertura de ticket. Este protocolo pode ser consultado no sistema.
  3. Intervalo entre agendamentos - Criamos um parâmetro para que você defina o intervalo de tempo entre um agendamento e outro. Por padrão o sistema terá um intervalo igual a 0.
  4. Exportar respostas dos formulários dinâmicos - Na exportação das tarefas de um projeto ou fluxo, caso existam formulários dinâmicos vinculados, todos os campos dos formulários são exportados na planilha.
  5. Exclusão de usuários da Organização - Agora a exclusão de usuários da organização não exige a desvinculação das tarefas ativas, porém não é possível atribuir à novas tarefas.

Correções

  1. Stakeholder ver os próprios tickets - Com o parâmetro "Visualizar tarefas da empresa" habilitado, o sistema exibia apenas os tickets associados à empresa do Stakeholder, porém agora exibimos também os tickets abertos por ele.
  2. Agendamento de ativos diferentes no mesmo horário - Criamos o parâmetro nas configurações da agenda para permitir agendar ativos diferentes no mesmo horário. 
  3. Login social Google - Corrigimos o erro durante o login social com Google

v00.09.01 - Publicada em 17/12/2023

Novos recursos

  1. API de integrações - Criamos a API de integrações do Izzyplan. A documentação pode ser acessada no rodapé do site do Izzyplan.
  2. Webhook de tarefas - Criamos o webhook de tarefas. Com ele você escolhe o evento que deseja para disparar o webhook e quando este evento acontecer, os dados da tarefa serão enviados para a endpoint informada. Os webhooks podem ser acessados nas Configurações da conta no menu Integrações.

Melhorias

  1. Restringir informações por perfil - Nas configurações dos Projetos e Fluxos, na aba Exibição, é possível definir quais informações cada nível terá acesso. As restrições podem ser aplicadas para: Tempo estimado, tempo executado, pontos, custo, prazo, responsáveis, colaboradores, solicitante, prioridade e anexos. 
  2. Validação de e-mails - Colocamos validação de e-mails para impedir e-mails falsos ou erros de digitação durante envio de convites, atualização de dados de usuários ou criação de novas contas.
  3. Novo design da interface e do site - Melhoramos o design do site e da interface do sistema para aprimorar a experiência do usuário. Dezenas de outras melhorias de usabilidade foram aplicadas.
  4. Exibição do nome do arquivo - Ao fazer upload, o nome do arquivo é exibido junto ao preview
  5. Novo Contatos - O módulo contatos está melhor e ficou mais fácil de usar. Coloque fotos de perfil, transforme contatos em usuários e administre seus clientes.
  6. Aprovação do stakeholder - Agora você pode configurar nas etapas de um fluxo e autorizar que seus clientes aprovem tickets. 
  7. Filtros de projetos e fluxos em Minhas tarefas - Criamos o filtro Projetos ou Fluxos no menu Minhas tarefas para facilitar seu gerenciamento pessoal.
  8. Filtro e colunas de prazo nos relatórios - Incluímos a coluna Prazo e colocamos o filtro de prazo nos relatórios de Projetos e Fluxos. 

Correções

  1. Corrigimos o erro que impedia stakeholders iniciarem um chat na fila de atendimento

v00.08.04 - Publicada em 04/12/2023

Melhorias

  1. Imagens nos links e mudanças no TinySite - Adicione imagens nos botões do Tinysite para substituir os ícones. Utilize uma imagem de logotipo, nome e descrição do site separados dos dados da Organização.
  2. Detalhes do evento na reserva de agendas do Tinysite - Durante o agendamento, os interessados poderão colocar observações na reserva, que serão exibidas no campo Detalhes do evento na agenda. Traduzimos as informações em Inglês para o idioma local.
  3. Menção de usuários nos comentários das tarefas - Melhoramos o recurso de menção de usuários para evitar incompatibilidade de navegadores.
  4. Filtro de projetos ou fluxos em Minhas Tarefas - Criamos o filtro para permitir visualizar apenas Projetos ou Fluxos no menu Minhas Tarefas.

Correções

  1. Bloqueio do campo de texto do Messenger - Corrigimos o bloqueio do campo de texto para conversas internas do chat. Também corrigimos o ajuste automático de altura da janela de bate papo.
  2. Ordenação das tarefas no modo resumo - Corrigimos a ordenação das tarefas no modo resumo de todos os módulos.
  3. Erro ao vincular usuário como contato - Corrigimos a vinculação de usuários como contatos. A vinculação pode ser feita ao editar usuários.

v00.08.03 - Publicada em 19/11/2023

Melhorias

  1. Cores nos cards da tarefa - Na configuração dos projetos e fluxos, criamos o parâmetro "Cor da tarefa". Agora você poderá definir se deseja colorir as tarefas de acordo com informações dela.
  2. Exibição de categoria e dias de atraso no card - Nos cards de Projetos, Fluxos e Minhas Tarefas exibimos o nome completo da categoria. E no modo Kanban exibimos dias de atraso de uma tarefa se a tarefa.
  3. Responder comentário sem fazer Rollup da página - Ao fazer um comentário dentro de uma tarefa o sistema não irá mais fazer o rollup da pagina, garantindo uma melhor experiência ao responder comentários.
  4. Impressão da tarefa -  No menu Opções de uma tarefa agora temos a opção "Imprimir". Imprima todas as informações da tarefa para controles internos
  5. Mudança automática nos status do chat - Agora quando o usuário sair do sistema o status será automaticamente offline e quando entrar no sistema o status muda para o status que estava anteriormente. Ao ficar sem uso, o status muda para ausente.
  6. Reserva de agenda sem duração no Tinysite - Quando a reserva for para um produto sem duração pré-determinada, o usuário poderá selecionar a data e horário de início e término na reserva no Tinysite.
  7. Vários anexos nos tickets por e-mail - Os chamados abertos por e-mail agora processam vários anexos do e-mail e transformam em anexos do ticket.
  8. Botão "Mover para topo" - Uma tarefa que está abaixo na coluna do Kanban agora pode ser colocada no topo com um simples clique. O botão será mostrado nas opções do card do Kanban.
  9. Manter vínculo dos usuários ao mudar ticket de etapa - Ao mudar o Ticket de etapa dentro do fluxo o sistema agora manterá o vínculo e medições de tempo dos usuários que já estavam nela.
  10. Parâmetro de ticket por e-mail ou Tinysite separados - Separamos o parâmetro de abertura de tickets públicos pelo Tinysite e por e-mail. Você poderá configurar na aba Automação da configuração dos fluxos.

Correções

  1. Exibição de mensagens de outras organizações - Corrigimos a exibição de mensagens que apareciam no Messenger, mas pertenciam a outra organização que o usuário estava vinculado.
  2. Pesquisa de usuários para menção nos comentários - Corrigimos a pesquisa de usuários para marcação de comentários na tarefa.
  3. Duplicar tarefas com subtarefas - Corrigimos o erro apresentado ao duplicar uma tarefa com subtarefas.

v00.08.02 - Publicada em 19/09/2023

Melhorias

  1. Cores nos cards da tarefa - Na configuração dos projetos e fluxos, criamos o parâmetro "Cor da tarefa". Agora você poderá definir se deseja colorir as tarefas de acordo com informações dela.
  2. Novos filtros e colunas nos relatórios - Criamos novas colunas e filtros nos relatórios de Projetos e Fluxos: Custo tempo gasto, custo tempo medido, tags.
  3. Novo relatório - Criamos o relatório de tarefas por usuário
  4. Anexos de Tickets por e-mail - Agora os anexos dos tickets abertos por e-mail são convertidos em anexos do ticket e as imagens do corpo do e-mail também são exibidas na descrição do ticket
  5. Identificar agenda aberta ao criar um evento - Agora ao criar um evento, o sistema identifica qual agenda está aberta e preenche o campo de Agenda

Correções

  1. Erro ao abrir ticket pelo TinySite - Corrigimos o erro de Recaptcha exibido ao criar um ticket pelo Tinysite
  2. Ver mais do Kanban de Minhas Tarefas - Corrigimos o erro ao carregar as tarefas no menu Minhas Tarefas ao clicar no botão "Ver mais" no fim da coluna do Kanban
  3. Erro na incorporação do Chat - Corrigimos o erro ao incorporar o Chat em outros sites

v00.08.01 - Publicada em 10/09/2023

Novos recursos

  1. Módulo Relatórios- Gere relatórios, analise, filtre e extraia dados completos para impressão, exportação em PDF e XLSX. Nesta versão de lançamento criamos alguns recursos e alguns relatórios, porém nas novas versões lançaremos novos recursos como: Ordenação, escolha de colunas e novos relatórios.

Melhorias

  1. Lixeira de Projetos e Fluxos - Agora, ao excluir um projeto ou fluxo, eles não serão mais excluídos definitivamente. Eles serão enviados para a lixeira. Você poderá acessar a lixeira no menu Configurações > Trabalhos. Poderá restaurar o projeto excluído, excluir definitivamente da lixeira ou aguardar, pois a exclusão será realizada automaticamente após 90 dias.
  2. Total de horas Medidas - No elemento "Esforço total por equipe e estado", criamos a coluna "Horas medidas". Nela você poderá saber quantas horas foram medidas pelo usuário no período selecionado. As horas medidas são salvas todas as vezes que o usuário utiliza o Stopwatch da tarefa.

Correções

  1. Erro no Stopwatch executado em duas organizações - Corrigimos o erro causado ao executar o timer ao mesmo tempo em mais de uma organização. Agora ao executar em uma organização, a execução nas demais será interrompida e salva.
  2. Erro nas imagens de background do Tinysite - Corrigimos algumas imagens que estavam com caminho quebrado na lista de backgrounds. 

v00.07.06 - Publicada em 03/09/2023

Correções

  1. Erros na sequencia das colunas de Minhas tarefas - Corrigimos a ordenação das colunas do Kanban de Minhas Tarefas, exibindo a ordem padrão definida nos projetos
  2. Erro na reorganização de tarefas no kanban - Corrigimos a reorganização dos cards de tarefas em colunas no Kanban
  3. Busca de usuários - Corrigimos a busca de usuários

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