Nós gostamos muito quando você nos envia um feedback, seja ele para pedir novos recursos ou para nos informar sobre um erro no Izzyplan. Para isso criamos um recurso de coleta de feedback de forma rápida.
No menu esquerdo, no rodapé, clique sobre o botão AJUDA
Na janela que será aberta, você terá três opções:
Orientações
Escreva sua dúvida que uma pesquisa será realizada em nossa base de conhecimento.
Reportar um erro
Escreva em poucas palavras o erro e o sistema fará uma pesquisa no feedback de outros usuários. Caso alguém já tenha reportado o mesmo erro que você, a solicitação será mostrada e você pode VOTAR na solicitação. Desta forma, saberemos quais são as prioridades.
Caso ninguém tenha reportado o erro que você encontrou, clique em "Reportar novo erro" e preencha com detalhes o que aconteceu. Envie um print da tela de erro para facilitar a correção.
Você será avisado por e-mail assim que o erro for corrigido.
Sugerir melhorias
Assim como no report de erros, escreva em poucas palavras a sugestão e o sistema fará uma pesquisa no feedback de outros usuários. Caso alguém já tenha enviado a mesma sugestão de melhoria que você, a solicitação será mostrada e você pode VOTAR nela. Desta forma, priorizaremos as solicitações mais votadas.
Caso ninguém tenha sugerido sua melhoria, clique em "Criar nova sugestão" e preencha com detalhes o que você precisa. Se possível, envie um documento detalhando a necessidade para facilitar nossa compreensão.Você será avisado por e-mail assim que a melhoria for desenvolvida.
Obrigado pelo seu feedback!
